盛夏守初心,服务暖人心丨老君山全员备战客流高峰,以暖心服务静候八方来客

端午临近,盛夏将至

老君山即将迎来客流高峰

山海有约,服务先行

这里不止有惊艳的风景

更有深耕细节的坚守与温度

从常态化深夜救援、安全专项行动

到索道检修、保洁、医护、售票、导游等等

我们始终以责任护平安,以真心待游客

细微之处,提前织密服务网

盛夏酷暑,山间天气多变,为保障即将到来的大客流游览体验,景区全员联动、提前备战;医务值守人员全天待命。陡坡栈道、观景平台等人流密集区域,巡逻频次将加密,一线员工反复提醒。

用细致规避风险

用脚步守护平安

这份准备,已经就位

全员在岗,让服务成为另一道风景

从凌晨索道巡线保养,到深夜监控全天候值守;从山间步步清扫的保洁人员,到窗口耐心服务的票务人员;从随叫随到的应急队伍,到一线全程陪同的导游团队。

爱岗敬业、务实尽责

服务游客、温暖待客

早已成为老君山全体员工的工作常态

也是景区企业文化最真实的体现

失物必寻,日常服务中的极致承诺

“游客事无小事”的服务理念,早已贯穿老君山的每一天。在日常运营中,景区全员常态化开展失物招领服务:一旦发现或接到求助,立即安抚情绪、排查路线并积极寻找帮扶。即便游客已离开景区,工作人员也会主动对接、核对信息,将失物安全邮寄到家中。

一件件寄往全国的快件

一封封真诚致谢的留言

是老君山“失物必寻”的真实注脚

山高路远,服务不止

盛夏未至,温情已备

老君山将持续深耕服务细节、传递文明温度

让每一位即将到来的您

不仅沉醉于自然风光

更感动于人文温情

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