风光网视礼仪体现细节，细节展现素质。为进一步提高景区工作人员的业务素质和服务水平，树立灵山旅游服务良好形象，10月20日，灵山风景区组织全体员工开展了旅游从业人员服务规范培训学习。
本次培训学习由景区游客服务中心部门领学，重点从仪容仪表、行为规范、服务礼节、沟通交流、职业道德等几个方面培训员工的服务素养，加强员工主动服务的意愿，引导员工树立“以游客为中心”的服务理念，建立正面而积极的服务态度，规范统一员工服务标准，展现企业良好形象。
最后，景区负责人潘再宏要求，景区下一步要加强员工培训学习，始终把员工培训作为提升景区服务质量的重要手段，不断开展旅游服务技能培训，让景区的服务更加专业化、标准化、规范化，提升景区旅游服务质量与旅游整体形象。
转载请注明来源：风光网视 » 灵山风景区开展旅游从业人员服务规范培训学习
