游客中心

位于迎宾门南侧，服务项目有旅游咨询、游客投诉、导游服务、小件寄存、租赁物品、广播寻人、失物招领等，另设有电脑触摸屏和茶水饮料供您选购。

医疗服务

位于金水门“赵太丞家”景点处，当您发生突发事件和紧急状况时，请您不要着急，及时与我们的医务室取得联系，我们随时为您提供救治服务。

特殊服务

景区为特殊人群提供了无障碍通道，适用于高龄和残疾人士，游客中心备有轮椅、拐杖、童车、儿童玩具、雨伞等以便租用。景区各卫生间均备有伤残人士专用厕位。

饮食

园区内设有东京食坊，白天晚上均正常营业，26家风味小吃店和9家大型特色餐饮店，涉及小吃种类百余种；孙羊正店是宋代72家正店之一，能同时容纳300余人就餐。

住宿

官驿宾馆草木苍翠，三面环水，环境清幽，曾接待过无数中外团队下榻，内有60多间标准房和套间客房，房内设备齐全，另设有钟点房及娱乐厅。

治安

园内设有保安部，如您遇到秩序混乱或人身受到威胁时，可向各大门处保安员或巡逻中的保安员寻求帮助。