“厕所革命”再发力,观摩学习促提升——老君山文旅集团开展A级厕所现场观摩会

一处洁净、舒适的厕所,不仅是游客的应急之所,更是衡量景区服务质量与人文关怀的一把尺子。为持续提升景区服务质量,深化“厕所革命”成果,为游客创造更加优美、舒心的旅游环境,11月3日上午,老君山文旅集团组织开展了A级厕所现场观摩会。

集团公司部分高层领导、各大区负责人及厕所管理员到寨沟大区A级厕所,通过 “实地看、现场学、集中议” 的方式,进行了一场深入细致的学习与交流。

观摩过程中,寨沟A级厕所管理员化身“讲解员”,毫无保留地分享了他们在日常保洁、设施维护、游客引导等方面的经验和具体做法。这些来自一线、经过实践检验的“管理真经”,让观摩人员受益匪浅。

实地观摩结束后,与会人员在现场召开了简短的交流会。各片区负责人和厕所管理员结合自身工作实际,谈感受、找差距、提建议,并就如何将寨沟A级厕所的管理经验复制、推广到各自片区进行了深入探讨。

会议最后,集团公司常务副总经理杨佳厚作总结讲话。他首先对寨沟A级厕所的管理成效表示肯定,并强调:厕所是景区文明的窗口,其管理水平直接关系到游客的体验感和老君山的品牌形象。今天的观摩会不是终点,而是一个新的起点。各大区、各位管理员要以此次观摩学习为契机,对标先进、查找不足,将优秀的经验和管理标准带回去,严格落实到日常工作的每一个细节中,让每一位游客都能在老君山感受到家一般的方便与温馨。

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