朝阳山景区节前练兵强本领 暖心护航五一游
筑牢安全防线 做优服务保障
扎实开展五一节前各项筹备工作

开展全域安全隐患排查
对步道、设施、用电、防火等逐项检查
组织全体员工开展消防安全实操培训
做到人人懂使用、人人会操作
重点强化安全员、救助员岗位职责
并组织开展专项应急演练
磨合应急流程、锤炼值守队伍
全方位守护游客出行安全







加强文明宣传
加大景区环境维护
时刻保持景区干净整洁、环境优美
切实做到人人都是保洁员


深入强化讲解内容
不断打磨讲解话术、深挖文化底蕴
聚焦景区文旅知识
引导工作人员一岗多责
让游客读懂山水、了解人文历史



全员开展文明服务规范培训
聚焦服务言行、游客接待礼仪、文明服务标准
及游客咨询应答等内容
着力提升工作人员服务素养与专业能力
以热情、周到、细致的服务展现景区良好形象





下一步,朝阳山景区将以此次培训为抓手,严格落实各项工作要求,以全方位、精细化的服务,为广大游客营造安全、有序、整洁、舒心的旅游环境,全力保障假期游客游览体验。
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